Polresta, Tangerang, Polda Banten, 11 Agustus 2025 – Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk meninggikan keterbukaan dan dialog antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat, Pemberitahuan Perkembangan Hasil, Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 11 Agustus, 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari berbagai elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan keterangan yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang, sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh, keterangan, yang akurat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan meninggikan kepercayaan umum terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses, keterangan perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan, perkara kepada, Polsek Balaraja dapat meminta update, melalui, sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan berbagai saluran dialog, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas, untuk menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aktivitas peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak, kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan, transparan dan menyampaikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga serta meninggikan partisipasi warga dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk meninggikan kualitas layanan, umum dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan yang kompeten dan akuntabel.